Bukalapak Mengumumkan Transformasi Fokus pada Produk Virtual
Jakarta, 8 Januari 2025 – PT Bukalapak.com Tbk (BUKA) mengumumkan langkah besar dengan menghentikan penjualan produk fisik di platform marketplace Bukalapak. Transformasi ini sebagai bagian dari strategi perusahaan untuk lebih fokus pada penjualan produk virtual.
Penghentian Penjualan Produk Fisik di Bukalapak
“Dalam rangka meningkatkan fokus pada produk virtual, kami ingin memberitahukan bahwa Bukalapak akan melakukan transformasi. Sebagai bagian dari strategi ini, kami akan menghentikan operasional penjualan produk fisik di marketplace Bukalapak,” demikian pernyataan resmi Bukalapak di blog mereka, Jakarta, Rabu (8/1/2025).
Batas Waktu Pembelian Produk Fisik
Batas waktu terakhir bagi pembeli yang ingin membeli produk fisik di marketplace Bukalapak adalah hingga 9 Februari 2025 pukul 23.59 WIB. Produk fisik yang dimaksud mencakup berbagai kategori seperti aksesoris rumah, elektronik, evoucher, fashion anak, fashion wanita, makanan, permainan, handphone, kamera, produk industri, kesehatan, komputer, logam mulia, barang mewah, mobil, suku cadang dan aksesoris, motor, olahraga, perawatan dan kecantikan, perlengkapan rumah tangga, perlengkapan bayi, perlengkapan kantor, serta sepeda, vape, dan tiket serta voucher.
Fokus Baru pada Produk Virtual
Ke depannya, pembeli akan dapat melakukan transaksi untuk produk virtual seperti pulsa prabayar, paket data, token listrik, listrik pascabayar, program prakerja, Bukasend, angsuran kredit, BPJS Kesehatan, air PDAM, pulsa pascabayar, TV kabel dan internet, pajak PBB, penerimaan negara, voucher streaming, serta pembayaran denda tilang. Selain itu, pembayaran PPh Final, PPN, PPh 21, SBN, bea, BPJS Ketenagakerjaan, BMoney, voucher digital emas, dan Telkom juga akan tersedia.
Dukungan untuk Penjual
Perusahaan menyadari bahwa transformasi ini akan mempengaruhi usaha para penjual atau pelapak. Oleh karena itu, perusahaan telah menyiapkan panduan dan langkah-langkah untuk membantu penjual dalam proses transisi ini. Panduan yang dapat diakses oleh penjual terdapat di Blog resmi Bukalapak, mencakup informasi mengenai saldo dan pengembalian dana, serta pengunduhan data transaksi dan riwayat penjualan.
Jadwal Penonaktifan Fitur dan Pembatalan Pesanan
“Mulai 1 Februari 2025, fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan. Pelapak atau penjual tidak akan dapat menambah produk baru setelah periode ini,” ungkap perusahaan. Penjual disarankan untuk menyelesaikan pengelolaan pesanan yang telah masuk sebelum tanggal akhir operasional marketplace guna menghindari pembatalan otomatis pada pesanan yang belum dipenuhi.
Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23.59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet.
Pencairan Dana dan Dukungan Selama Masa Transisi
Sementara itu, untuk kebutuhan lainnya seperti pencairan dana setelah 14 Maret 2025, dapat dilakukan melalui email kepada Bukalapak. “Kami berkomitmen untuk mendukung seluruh pengguna Bukalapak selama masa transisi ini. Kami bertekad untuk memastikan proses transisi ini berjalan dengan baik,” jelasnya.
Perkembangan Saham Bukalapak
Pada perdagangan Selasa (7/1/2025), saham BUKA mengalami penguatan sebesar 1,67 persen menjadi Rp122. Meskipun mengalami kenaikan, saham BUKA telah turun 2,40 persen dalam sepekan dan 40,20 persen dalam setahun.